Na een zoektocht naar waterontharders zijn wij uitgekomen bij Remon Waterontharders. Model Tara 10L.

Wij hebben prettig contact gehad met Richard Harpal. Snelle reactie n.a.v. aanvraag offerte. Goede uitleg ontvangen over de werking en de mogelijkheden. Gaf snel antwoord. Denkt goed mee. Niet opdringerig. Ook veel contact gehad via de Whatsapp.
Dit had uiteindelijk ook meegespeeld in de keuze (gunfactor).

Na akkoord werd de installatie-afspraak op korte termijn ook vrij snel, een paar weken na ondertekening offerte ingepland.

Monteur Andre (drinkt de koffie met melk) heeft mooi werk afgeleverd en uitleg gegeven over de werking van de waterontharder en het bedieningspaneel. Ervaren en werkt netjes. Niet gehaast. Stopcontact aangesloten in de meterkast tbv de waterontharder. Hij hielp ook nog eens ook mee met het sjouwen van de zoutzakken.

Wij zijn tevreden over de klantreis van begin tot eind. Nu nog ervaren hoe het is om met zacht water te leven.

Top:
-service
-snelheid in het bijzonder mbt snelle planning plaatsing waterontharder
-meedenken
-niet opdringerig

Tip:
-afstemming planafspraak: planningsafspraak was 12 uur. Is 9 uur geworden. Maar dat was geen issue, omdat er iemand thuis was.
-misschien qua prijs nog iets aantrekkelijker maken.